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关键时刻MOT(典藏版)
所属分类：经济>>工商管理>>企业经济作者：(瑞典)詹·卡尔森|责编:刘晋苏//姚璐|译者:韩卉出版社：浙江教育
在每一个企业的发展中，都有一个或几个关键时刻。“关键时刻”是一系列简单又非常实用的抓住客户、赢得利润的方法，已经成为 IBM、通用汽车、麦当劳、联想集团等世界名企的培训课程，本书也被多家世界 500强企业尊为培训圣经。 “关键时刻”理念包括： 1000万名乘客×5名员工 ×15秒钟=5000万次“关键时刻”；一线员工应拥有很大的权力；要创造一种好的环境，使员工不仅乐于接受职责，而且乐于执行；管理者既是倾听者，也是沟通者与教育者；创造出更坚强、更富有弹性的组织；该冒险时都需要勇敢一跳；企业管理者发布的信息需要简单明确；保持绩效评估和顾客需要的一致性；对工作的自豪感才是员工的回报，等等。当今世界，全球化竞争日益加剧，中国的企业，都面临着经济高速增长带来的广阔的增长机会，但也都面临着几乎相同的巨大挑战，中国企业如何把握关键时刻？詹·卡尔森在这本书，不但向人们传递了诸多企业经营的要方，还传递了“作为一个企业领导者，创建使企业员工人人都能充分施展聪明才智的环境和平台，才是企业健康发展的根本内涵” 的思想，助力中国企业提高商业水平，更清醒、更沉着地明白营销的本质、企业的本源。
人民幣：RMB 79.90 元售价：NT$ 319.60 元

创新研究(演化与未来挑战)
所属分类：经济>>财经管理>>经济学理论作者：编者:(挪威)詹·法格博格//(英国)本·马丁//(丹麦)艾斯本·安德森|译者:陈凯华//穆荣平出版社：科学
《创新研究(演化与未来挑战)》由创新研究的代表人物詹·法格博格、本·马丁、艾斯本·安德森主编，全书共11章，收录了世界上11位对创新研究领域发展具有引领性贡献的权威学者对创新研究的发展及未来挑战的不同思想观点，是一部全面了解创新研究的理论基础、研究热点及未来挑战的经典著作。本书着重探讨了创新研究学者数年来所取得的成就，批判性地审视了创新研究的现状和存在的问题；不但追踪了创新从熊彼特提出至今的发展历程，而且展望了创新研究未来发展的诸多挑战与方向；区分了创新研究与科技研究、创新研究与创业研究、创新政策与发展政策等常见概念，系统整理归纳了科技政策研究与创新研究在过去50年的20项进展及创新研究的15项挑战；契合我国创新政策实践和创新理论研究发展的需要。本书可为支撑我国创新政策制定和创新思想研究提供理论基础，可供创新政策制定者、创新政策研究者、管理人员及相关领域的师生阅读参考。
人民幣：RMB 78.00 元售价：NT$ 312.00 元

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